尹대통령, ‘카톡 사태’에 “국민 불편 무겁게 느껴…과기부 상황실 장관 주재 격상”

데이터 센터 화재로 관련 서비스 ‘먹통 사태’

”카카오 신속 복구 위해 정부 부처도 노력

정확한 원인 파악, 조치 철저히 이뤄져야”

ⓒ뉴시스

윤석열 대통령은 16일 카카오 데이터 관리 시설이 입주한 경기도 성남시 SKC&C 판교 데이터센터 화재로 카카오 주요 서비스 먹통 사태가 발생한 데 대해 “국민 불편을 무겁게 느낀다”라며 이종호 과학기술정보통신부장관 주재로 상황에 대비할 것을 지시했다.

대통령실에 따르면 윤 대통령은 이날 오전 디지털 부가서비스 장애로 국민 민생에 불편이 가중되고 있는 상황과 관련해 ”카카오, 네이버 등 디지털 부가서비스 중단으로 우리 국민께서 겪고 계신 불편과 피해에 대해 매우 무겁게 느끼고 있다”며 이같이 전했다.

윤 대통령은 “카카오 등이 책임 있고 신속한 서비스 복구를 하도록 정부 부처도 노력을 다해달라”고 당부했다.

그러면서 “이와 함께 정확한 원인 파악은 물론, 트윈 데이터센터 설치 등을 포함한 사고 예방 방안과 사고 발생 시 보고, 조치 제도 마련도 철저히 이뤄져야 한다”며 “현재 과학기술정보통신부 실장 중심의 상황실을 장관 주재로 격상해 지휘하기 바란다”고 주문했다.

아울러 윤 대통령은 이종호 과기부장관에 신속한 대응을 지시한 이후 국민 불편 최소화를 위해 이날 추가로 장관 주재 현장 회의를 지시했다.