금융감독원은 신종 금융사기에 선제적으로 대응하기 위해 '범금융권 공동 태스크포스(TF)'를 출범한다고 27일 밝혔다.
금감원은 19개 은행 및 13개 협회・중앙회와 함께 금융사기 대응 TF 를 구성하고 첫 번째 회의를 개최했다. 이 회의에서 추진할 세 가지 과제를 논의하고, 업계의 금융사기 대응 사례를 공유했다.
먼저 금융권이 신종 수법을 적시에 공유하기 위해 신속 대응체계를 구축하기로 했다. 신속대응 전담 직원들이 업무를 균질하게 수행할 수 있도록 프로세스별로 구체적인 업무 절차를 정립할 방침이다.
또 금융권의 자발적 피해감축 유도를 위한 내부통제 평가제도를 도입하기로 했다. 내부통제 평가 결과가 우수한 회사는 소비자보호최고책임자 간담회 등을 통해 모범사례로 공유하고, 미흡한 회사에 대해서는 자율개선을 유도할 예정이다.
아울러 금융소비자 맞춤 홍보전략을 수립해 온・오프라인을 아우르는 생활밀착형 홍보를 유관기관 등과 공동으로 실시할 계획이다.
이날 회의에서는 금융사기 대응 사례도 공유했다. 신한은행의 '우리가족 암호만들기' 캠페인과 부산은행의 사이렌을 통한 본부부서 신속 전파 등이 제시됐다.
금감원 관계자는 "과제들을 속도감 있게 이행하고, 논의과제 진행상황을 점검하기 위한 전체 회의를 오는 6월 개최하고 신종 사기수법 등 금융권 공동 대응이 필요한 현안 발생시 신속하게 논의하는 등 TF를 상시 협의체로 운영할 예정"이라고 밝혔다.