SKT, HD보이스 과부하로 통화 ‘먹통’...“조치중”

HD보이스 기능 장애 3G 통화량 폭증

오후 3시30분~5시 현재 접속장애...가입자들 불편 호소

HD보이스 기능 장애 3G 통화량 폭증
오후 3시30분~5시 현재 접속장애...가입자들 불편호소

SK텔레콤 가입자들이 6일 서울 일부 지역에서 통화 장애, 혹은 인터넷접속 장애로 불편을 겪었다.

이날 서울 종로, 남영, 여의도, 염창 등의 지역 SK텔레콤 휴대폰 가입자들은 LTE 통화가 아닌 3G로 변환되며 일부 먹통현상이 발생됐다.

SK텔레콤에 따르면 오후 3시 30분부터 HD 보이스 기능 과부하로 국지적인 고객 음성 서비스 지연 상황이 발생했다. HD보이스 접속 장애로 3G 통화량이 폭증하면서 일부 고객들이 통화가 안되는 상황이다.

이에대해 SK텔레콤은 “데이터 및 문자 등은 정상적으로 이용 가능하다”며 “원인을 파악해 복구하기 위해 조치중”이라고 밝혔다.

하지만 네트워크 접속 장애는 현재 오후 5시까지 계속되고 있어 이용자들의 불편을 사고 있다.