금투협, ‘금융소비자보호 판매업무 체크리스트’ 이러닝 과정 개설

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금융투자협회 금융투자교육원은 금융상품 판매자들이 현장에서 유의해야 할 금융소비자보호 관련 지식 및 업무프로세스를 학습할 수 있는 ‘사례로 보는 금융소비자보호 판매업무 체크리스트’ 과정을 온라인으로 개설했다고 19일 밝혔다.

이 과정은 고객과의 접점에서 자칫 실수할 수 있는 사례를 중심으로 관련 법령과 판매프로세스의 핵심포인트를 설명함으로써 업무담당자들에게 실질적인 도움을 줄 수 있을 것으로 기대된다.

주요내용은 ▲금융상품 판매업무 체크리스트 ▲금융소비자보호법 위반사례 등이다. 총 4차시의 강좌를 온라인으로 수강할 수 있다.

수강신청 및 기타 자세한 사항은 금융투자교육원 홈페이지에서 확인할 수 있다.